隐私政策

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关于IWC万国表及本隐私政策

沙夫豪森IWC万国表(“IWC万国表”)是历峰集团(Richemont International SA)的分公司,其注册办公室位于Baumgartenstrasse 15, CH-8201 Schaffhausen, Switzerland。在本隐私政策中,IWC万国表(以及“我们”和“我们的”)是指上述注册地址的IWC万国表总部、IWC万国表集团旗下公司,以及此处所列IWC万国表专卖店。

请阅读以下政策,了解我们如何收集、使用、公开和转移您在我们的网站或移动应用程序(统称为“平台”)上、到访IWC万国表专卖店时或致电给IWC万国表客户服务中心期间所提供的个人信息。此政策也阐释了我们如何通过应用cookies和相关技术,在您使用我们的平台期间收集数据。

点击此处详细了解IWC万国表及我们的平台使用条款。

本隐私政策的最后更新时间为2014年6月。

我们可能会不时更改隐私政策,请定期查阅以获取最新信息。

您提供的信息及我们的如何使用该信息

为访问我们平台的特定区域,您需要进行注册。在注册过程中,您需提交个人信息(如姓名、邮寄和账单地址、出生日期、电子邮件地址、电话号码和有关付款的详细信息)。在所需项目栏填妥您的个人信息后,IWC万国表便能为您提供所选服务。

此外,我们还可能在您通信联系我们(例如,您向我们发送电子邮件或信件)、到访IWC万国表专卖店提供详细信息或致电IWC万国表客户服务中心时,收集您的个人信息。请注意,基于安全、培训和发展的目的,IWC万国表客户服务中心的通话内容可能会被录音。

我们还会自动收集关于访客登录我们平台的某些信息,请参阅“Cookies与我们自动收集的其它数据”部分的内容。

我们收集到的您的信息将用于:

  • 管理并完成购物和维修订单,以及提供售后保修服务;
  • 处理您的查询和要求;
  • 发送相关的服务通讯,包括公告和管理信息(如订单确认);
  • 根据您的通讯偏好设置(请参阅下方“如何编辑或删除您的个人信息”部分,详细了解如何管理这些更新),公布我们的新产品和活动,以及我们与劳伦斯体育公益基金会(Laureus Sport for Good Foundation)、瑞士劳伦斯基金会(Laureus Foundation Switzerland)、沃尔沃环球帆船赛(Volvo Ocean Race)、达尔文基金会(Charles Darwin Foundation)、库斯托协会(Cousteau Society)、圣艾修伯里-达加叶基金会(Antoine de Saint-Exupéry-d’Agay Foundation)、圣托尼(Santoni)、梅赛德斯AMG马石油F1车队(Mercedes AMG PETRONAS FORMULA 1 Team)以及特定电影节(北京、迪拜、翠贝卡、苏黎世、伦敦)合作的相关事宜;
  • 开展市场调研,帮助我们不断改善为客户提供的服务;
  • 防止欺诈和其它禁止或非法活动;
  • 了解我们的平台使用方式,帮助我们不断完善平台及所提供的服务。

Cookies与我们自动收集的其它数据

与其它平台一样,IWC万国表平台会记录IP地址,使用Cookies和类似技术来识别您,为您量身定制浏览体验,并为我们提供访客如何使用平台的信息。您可以参阅下文,详细了解我们如何使用Cookies及相关技术。

什么是Cookies?

Cookies是包含少量信息的文本文件,这些信息在登录网站或移动应用程序时会下载至您的计算机或移动设备,当您重返之前访问的网站或移动应用程序时,它会识别出您的计算机。Cookies的应用范围非常广,有助于平台正常操作,或提高运作效率,并为平台所有者提供信息。

我们使用Cookies来提升访客的在线体验(如记住您的语言偏好),更深入了解我们平台的使用情况。例如,Cookies可以告诉我们您之前是否访问过我们的平台,或者您是否首次访问我们。它们还帮助确保您在线看到的传播讯息更契合您及您的兴趣。

Cookies可分为两大类:

  • 第一方Cookies,由IWC万国表直接储存至您的计算机或移动设备。IWC万国表仅在您重新访问我们的平台时,以此来识别您的计算机或移动设备。
  • 第三方Cookies,由我们平台的服务提供商存取。当您登录其它平台时,服务提供商用它来识别您的计算机或移动设备。第三方Cookies主要用作平台分析或广告宣传。

Cookies在您的计算机或移动设备中储存的时间不一。一些Cookies是“会话Cookies”,它只在您打开浏览器时存在,当您关闭浏览器后会自动删除。一些Cookies是“永久Cookies”,它在您关闭浏览器后会保留下来。当您再次打开浏览器上网时,平台就可以使用它识别您的计算机或移动设备。

IWC万国表使用哪类Cookies?

本平台只在您的计算机或移动设备上存取以下类型的Cookies:

  • 必要性Cookies:这类Cookies必需存在,您才可以使用此平台提供的服务及部分平台功能,如登录安全区。没有这类Cookies便无法应您的要求,使用交易页面和安全登录帐户等服务。
  • 功能性Cookies:这类Cookies用于与本平台展示、性能和功能相关的用途。不过,其整体目的是为了提升访客使用此平台的体验和愉悦感。例如,记住用户访问iwc.com的语言偏好,或检测用户的带宽,以提供合适画质的视频。
  • 分析性Cookies:这类Cookies用于收集访客如何使用我们平台的信息。所收集的信息不会标记任何访客,只用作汇总统计。这些数据包括我们的平台访客数量、将访客转至我们平台的其他平台,以及访客在我们平台浏览过的页面。我们使用此信息来更有效地管理我们的平台,收集广泛的人数统计信息,以及监控我们的平台活动水平。
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如何管理或删除Cookies

您有权选择是否接受Cookies,我们在下方解释了您可以如何行使此权利。请注意,若您选择停用Cookies,可能无法使用我们平台的全部功能。在首次登录网站时,屏幕上方将出现有关接受不同Cookies的横幅。其显示时间为8[八]秒,默认访客同意。

您可使用我们的“Cookie同意工具”(Cookie同意工具让iwc.com访客有机会在使用本平台期间,确定允许还是拒绝某些Cookies,在首次登录网站时,用户可于屏幕上方找到此工具)或通过更改浏览器设置来调整您的Cookies偏好,使来自本平台的Cookies不会储存至您的计算机或移动设备内。为此,您可按照浏览器所提供的说明(通常位于“帮助”、“工具”或“编辑”功能内)操作。

有关Cookies的更多信息,包括如何查看计算机或移动设备上设置的Cookies,以及如何管理和删除这些Cookies,请浏览www.allaboutcookies.orgwww.youronlinechoices.eu

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我们可能会收集与您的计算机或移动设备相关的信息,包括有效的IP地址、操作系统、登录时间和浏览器类型。我们使用此信息来深入了解访客如何使用我们的平台,并作内部报告之用。我们可能会以匿名方式与广告商、赞助商或其它公司企业分享此信息。

分享您的信息

除下列情况外,我们绝不会向其他人或历峰集团以外的非附属公司出租、出售或分享您的个人信息:

  • 以我们的名义提供网上和其它方式付款、信用卡事务处理以及信用检查和防止欺诈等服务的第三方提供商;
  • 在我们相信符合法律或监管义务,或保护我们或任何第三方权利的必要情况下,我们可能会向任何执法机关、法院、监管机构、政府部门或任何第三方披露您的个人信息;
  • 我们可能会向任何购买或转移我们全部或绝大部分资产及业务的第三方披露您的个人信息。若出现此类出售或转移项目,我们将在合理情况下尽力确保获取数据转移的单位,以符合本隐私政策的方式使用您的个人信息。

国际转移

我们收集的信息可能会转移至集团内一家或多家附属公司,或第三方服务提供商所在或经营公司所在的任何国家或地区,并在该处储存和处理。虽然其它地区的数据保护标准与您居住的国家未必相同,但我们会继续遵照本隐私政策保护我们所转移的个人信息。

保护您的信息

我们请您放心使用我们的平台,我们会努力保护收集到的个人信息。只有符合合理需要、为您提供产品或服务或以此完成工作的雇员才能访问您的个人信息。我们在技术和组织层面上通过适当的实体、电子和程序保护措施,确保您提供给我们的个人信息不会在未经授权或非法的情况下进行处理,且不会导致意外损失、损毁或破坏。

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本隐私政策的更新

我们会不时更新本隐私政策。相关变更会在本平台上发布。若您不同意这些变更,请停止使用本平台。若本隐私政策做出重要变更,我们会以电子邮件的方式通知您,或在本平台的显要位置发布公告。

联系我们

若您对本隐私政策或一般隐私问题有任何疑问或意见,请使用以下地址联系我们。您亦可通过此地址向我们索取您的个人资料副本。

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Baumgartenstrasse 15,
CH-8201 Schaffhausen,
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日期:2014年7月19日