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體驗

連繫東西方的橋樑

走進IWC萬國錶

文字 — Medard Meier 圖片 — Maurice Haas 日期 — 2011年05月24日

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在中國,兩點之間距離最短的往往不是直線

Dennis Lee

當別人提到中國,你自然會聯想到這個國家龐大的人口與遼闊的面積。對那些尋求成功的人來說,這裏蘊藏着無限商機,這是不言而喻的。但實際上並不是那麼簡單。通往成功的道路非常崎嶇,並且需要全面的知識和專注。而只有深諳中國文化的人才具備這些成功要素。「在中國,兩點之間距離最短的往往不是直線。」丹尼斯‧李說到。目前他正在這個幅員遼闊的國家為IWC萬國錶開拓市場。

他生於台灣,之後跟隨父母移民去了美國,在那裏接受教育,然後又回到亞洲。Dennis Lee洞悉比較市場訊息,並了解如何讓公司成功發展。他的角色是連繫東西方的橋樑。首先,他在台灣為來自沙夫豪森的腕錶開拓市場,現時則逐步於中國市場定位。他先着手從上海發展,並逐步拓展到其他人口迅速增長的大城市。事實上,在不到一個月的時間,Dennis與他的專業團隊便能在另一座大城市開設至少一家新的專賣店。

這也就難怪Dennis總有一半的時間在旅途中度過,而且極少出現在他的上海辦公室裏。他的工作時間漫長而緊湊——拜訪客戶、評估適合的店址以及任命員工。他每天從早上八點工作到晚上八點,之後通常還需要出席重要的業務晚宴。他與零售商、媒體代表以及許多能夠發揮重要作用、幫助品牌實踐目標的人士,均需維繫友好的合作關係。不過,花費這些時間是非常值得的。在中國,人們是在餐桌上建立深厚的關係並達成交易。

在如此龐大的市場中,沒有良好的人際網絡肯定是難以實現成功的。Dennis Lee生於台灣,他的祖父則是從中國內地移民台灣,他主要借助這個背景展開工作。在中國內地,擁有相同語言和文化背景的台灣人是這個國家最成功的投資者和商人群體之一。

 

來自沙夫豪森的昂貴腕錶令他們與眾不同,並已成為地位與成功的象徵

兩年前,當Lee第一次將目光投射到中國市場時,IWC萬國錶的市場地位仍相對薄弱。「在那個時候,市場還沒有認識到我們腕錶的真正價值。」Lee解釋說。到現在,品牌的狀況已得到徹底改變。在公司的支持和信任下,他隨即展開改革。他對經銷管道進行清理,關閉了三分之一業績不佳的店舖,並且戰略性地制定產品價格,刊登在最高級商業、時尚及專業腕錶雜誌上的廣告中也出現了「Engineered for men」(專為男士設計)的口號,同時配合此口號集中開展行銷活動。在這一系列措施的推行下,品牌逐漸取得成功。

IWC萬國錶如此定位得到中國成功男士的廣泛認同。而在中國,成功男性的數量極其龐大。來自沙夫豪森的昂貴腕錶令他們與眾不同,並已成為地位與成功的象徵。而且,就如Lee所說的那樣:「中國人非常注重這一點,他們並不介意向外界展示自己的財富。」這不並難理解,因為在中國的經濟最近才逐步起飛。

這位常駐中國的IWC萬國錶員工在工作中一直堅持一項原則:「我總是竭盡所能。這樣一來,即使事情不盡人意,我也沒有什麼可遺憾的。」也許他們也堅持相同的原則。他如此專注於工作,以致閒暇時間少之又少。但是,能在週末與他心愛的女兒短聚已非常足夠。在台灣的家裏為女兒做一頓飯,是他生活中的一大樂事。到了星期日晚上,他又得乘坐80分鐘的飛機回到上海。

在他頭腦中迴旋的也許是中國一些大城市的名字,他打算為沙夫豪森於這些城市開拓更廣闊的市場。畢竟,具備潛力的市場還有很多。

 
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