IWC Schaffhausen
COME FUNZIONA?
Il nostro servizio concierge è disponibile esclusivamente per i clienti europei. Potrà scambiare informazioni sui vari modelli IWC e scegliere quello che preferisce con l’aiuto di un ambasciatore IWC qualificato, che le fornirà dettagli sui prezzi e altre informazioni relative al suo acquisto.
Il servizio è disponibile in Europa tramite il nostro Centro di Assistenza Clienti nei seguenti orari:
Da lunedì a venerdì: dalle 9.00 alle 19.00 (CET)
Sabato: dalle 9.00 alle 17.00 (CET)
Per acquistare subito, può contattarci ai seguenti numeri:
Regno Unito: +44 207 075 0733, Francia: +33 1 58 18 14 98, Germania: +49 89 559 84 210 e Italia: +39 02 360 11868.
Per ricevere ulteriori informazioni può contattare il nostro servizio Concierge o inviare una e-mail all’indirizzo concierge.europe@iwc.com
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IWC Schaffhausen offre varie opzioni di spedizione gratuita*:
- Ritiro presso la Boutique IWC da lei prescelta entro 1-2 giorni lavorativi**
- Spedizione standard: consegna entro 3-5 giorni lavorativi
- Spedizione espressa: consegna entro 1-2 giorni lavorativi
- Spedizione urgente: consegna entro il giorno successivo, se l’ordine viene effettuato entro le 12.00
- Nel caso debba organizzare la consegna presso il suo hotel, la preghiamo di contattarci.
*Consegna gratuita per ordini superiori a 500€
**Il sabato e la domenica non vengono considerati giorni lavorativi nel calcolo dei tempi di consegna.
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Qualora non fosse soddisfatto del suo acquisto, IWC Schaffhausen le offre un servizio gratuito di reso e sostituzione.
Per organizzare la restituzione o la sostituzione del suo prodotto, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.
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Tutti i nostri prodotti vengono consegnati in confezioni firmate IWC Schaffhausen.
Qualora lo desiderasse, potrà completare il suo acquisto con un messaggio personalizzato con un bigliettino IWC Schaffhausen.
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