IWC JOURNAL: Watchfinder - Aus Alt mach Neu!

Was tun mit einer IWC, von der man sich trennen und die man durch einen Neuerwerb ersetzen möchte? Die wohl attraktivste Option: Man verkauft sie an Watchfinder & Co. – die erste Adresse für die Veräusserung von hochwertigen Gebrauchtuhren – und bekommt den Verkaufspreis beim Erwerb der nächsten IWC-Uhr angerechnet. Wie genau das funktioniert, erläutert Hessel Ruijgh, Country Manager für Watchfinder & Co. Deutschland.

Interview über das Konzept von Watchfinder mit Country Manager Hessel Ruijgh

— Hessel Ruijgh, Country Manager für Watchfinder & Co. Deutschland (Foto von Swisswatches)

Was genau macht Watchfinder?

Watchfinder & Co. ist der Spezialist für gebrauchte Uhren – die wichtigste Ressource, um gebrauchte Luxusuhren zu kaufen, zu verkaufen und teilweise auszutauschen. Alle unsere Uhren werden von einem Team erfahrener Uhrmacher in Europas grösstem unabhängigen Servicecenter sorgfältig geprüft, authentifiziert und vorbereitet. Wir sind von 19 der weltweit führenden Uhrenhersteller akkreditiert. Qualität und Zuverlässigkeit stehen für uns im Mittelpunkt.

Auf welche Uhren sind Sie spezialisiert und wo verkaufen Sie?

Wir bieten über 5.000 Uhren von mehr als 70 Luxusmarken an – von Bestsellern bis hin zu vielseitigeren Vintage- und Limited-Edition-Stücken. Der Verkauf läuft online und über unser Netzwerk von Boutiquen und Showrooms in Frankreich, Deutschland, der Schweiz, Grossbritannien, den USA und Hongkong. Seit der Gründung von Watchfinder im Jahr 2002 in Grossbritannien haben wir uns zu einem der erfolgreichsten Gebrauchtuhrenhändler der Welt entwickelt.

Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit IWC Schaffhausen?

Wir haben uns mit IWC zusammengetan, um den Kauf von IWC-Uhren noch einfacher zu gestalten. Der Kunde kann eine oder mehrere seiner Uhren eintauschen und deren Wert für eine neue IWC nutzen.

Wie macht man das?

Schritt eins: Der Kunde spricht mit einem Verkaufsberater einer örtlichen IWC-Boutique, um einen sofortigen Kostenvoranschlag für seine Uhr zu erhalten. Dabei muss er sie noch nicht einmal bei sich haben. Es hilft zwar, aber meist genügen ein paar Eckdaten.

Schritt zwei: Wenn der Kunde die geschätzte Preisspanne akzeptiert, bringt er die Uhr inklusive Box und Papiere in die Boutique. Die Uhr geht dann für eine endgültige Bewertung an unser zertifiziertes Servicecenter.

Schritt drei: Wenn der Kunde mit der endgültigen Bewertung zufrieden ist, kauft Watchfinder & Co. die Uhr. Der Kaufpreis wird dem Kunden dann bei seinem Kauf einer neuen IWC gutgeschrieben. Alles sehr schnell und einfach.

Ist der Eintausch von Uhren auf bestimmte Marken beschränkt?

Der neue Eintauschservice gilt für eine extrem grosse Auswahl an gebrauchten Luxusuhren, die vorwiegend in den letzten 25 Jahren hergestellt wurden. Wenn sich ein Kunde nicht sicher ist, ob seine Uhr für den Service geeignet ist, gibt die nächstgelegene IWC-Boutique darüber gerne Auskunft.

Warum werden zwei Schätzungen durchgeführt?

Nach einer ersten groben Schätzung muss die Uhr von unserem hochqualifizierten Team von Uhrmachern sorgfältig überprüft werden, um ihre Echtheit, ihren Zustand, ihre Genauigkeit und Effizienz zu bestätigen. Erst dann unterbreiten wir ein endgültiges Angebot.

Was passiert mit den gekauften Uhren?

Sobald wir eine Uhr gekauft haben, bringen unsere erfahrenen Uhrmacher sie wieder auf den bestmöglichen Stand hinsichtlich Leistung und Aussehen, sodass wir eine Garantie von zwölf Monaten gewährleisten können. Nur dann werden wir sie unserer Sammlung von über 5.000 Luxusuhren hinzufügen, die dann über unsere Website und in Boutiquen zum Verkauf stehen.

— IWC Boutique München (Foto von Swisswatches)

Ihre nächste Watchfinder IWC Boutique finden Sie hier. Weitere Informationen unter watchfinder.com.de oder auf dem grössten YouTube-Kanal mit Uhrenfokus. Das Interview wurde in der IWC Boutique München geführt.