ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ

 

 

Приверженность компании IWC высокому качеству нашла отражение в ее логотипе Probus Scafusia (от лат. «надежное качество из Шаффхаузена»). Нашей задачей является изготовление высокоточных приборов измерения времени, которые прослужат максимально долго и сохранят свою ценность в течение многих лет. Каждый экземпляр часов IWC тщательно и скрупулезно собирается опытными мастерами, следующими строгим стандартам качества. Для того чтобы часы IWC продолжали безупречно работать даже после долгих лет эксплуатации, мы рекомендуем регулярно проводить их техобслуживание: стандартное каждые два года и комплексное – каждые пять лет.

 

Если Ваши часы нуждаются в реставрации, ремонте или обслуживании, мы предоставим вам эти услуги наиболее простым и удобным способом. Чтобы найти ближайший бутик или официального дистрибьютора, перейдите в раздел «Поиск бутика». Вы также можете обратиться к специалисту консьерж-сервиса, который расскажет Вам, как отправить часы напрямую в наш сервисный центр. Телефонный номер специалиста консьерж-сервиса Вы можете узнать, выбрав Вашу страну внизу страницы.

 


КОМПЛЕКСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Комплексное техническое обслуживание рекомендуется проводить примерно раз в пять лет. Часы подвергаются очень подробному обследованию: это сложная задача, которая выполняется преимущественно вручную и занимает несколько часов. Специалист полностью разбирает механизм и тщательно проверяет каждый компонент, при необходимости осуществляя его ремонт или замену.


УСЛУГИ ПО РЕСТАВРАЦИИ

Реставрация старинных часов требует высочайшей квалификации, опыта и сноровки, а также глубокие знания наследия IWC и исторических часов. Искусные мастера, работающие в штаб-квартире IWC, имеют навыки реставрации и возвращения первоначального вида поврежденным деталям, а также корпусам, циферблатам и механизмам старых и старинных часов.

ПРОЦЕСС РЕСТАВРАЦИИ

Процесс реставрации старинных часов сходен с процессом комплексного техобслуживания и, в зависимости от модели часов и их состояния, может занять до нескольких месяцев. 

 

На завершающем этапе любой реставрации проводится тщательная проверка функций и показателей работы часов в соответствии с первоначальными спецификациями. Часы также проходят испытания на точность хода механизма, а некоторые модели – на точность индикации запаса хода. Эти испытания могут занять до нескольких дней.

 

 

ГАРАНТИЯ

Как указано в гарантии на обслуживание IWC, компания IWC Schaffhausen предоставляет 24-месячную гарантию на все услуги по реставрации старых и старинных часов, включая замену деталей. Отреставрированные старинные часы не всегда соответствуют современным стандартам точности хода и водонепроницаемости, однако исторические модели IWC Schaffhausen славятся безукоризненной работой и высоко ценятся за правильность показаний. 

ПЕРЕЧЕНЬ ОПЕРАЦИЙ

В архивные книги IWC заносится информация обо всех часах, выпускаемых компанией. Миллионы деталей – некоторые из которых крошечных размеров – тщательно сортируются и хранятся в оптимальных условиях. В эту драгоценную коллекцию входят детали самых разных часов, от современных моделей до первых калибров Джонса, выпущенных на заре истории IWC.


Страница стоимости услуг

Цены приводятся в информационных целях и могут быть изменены в любое время. Все цены указаны с учетом НДС.