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IWC萬國錶國際保證

 

以下萬國國際服務保固適用於任何國家的萬國授權服務中心維修並提出萬國手錶保固服務。


我們保固服務涵蓋之範圍及期間

萬國為零件與維修工藝之瑕疵以及我們就您鐘錶所提供之服務提供保固。在完整服務的架構內,保固期間為服務後將手錶返還給您之日起24個月內;在維修服務的架構內,保固期間為服務後將手錶返還給您之日起12個月內。萬國會在產品交付給我們後的合理時間內免費維修或更換任何有瑕疵的零件,但您仍須負責支付相關運送費用,包括但不限於郵資、保險和包裝材料等。在保固期滿屆後之任何維修,將會收取服務費。

 

如何獲得服務

您可以藉由將手錶帶到或寄送至您的萬國經銷商或最近的萬國服務中心來獲得服務。

萬國經銷商完整列表,請參照萬國網站的門市據點資訊www.iwc.com/stores.

亦或是可詢問最初為您處理維修/服務的萬國經銷商(聯繫方式請參閱服務發票)。依據本保固服務遞交您的手錶時,您必須出示您在服務完成時收到的原始服務發票。

 

本保固服務不涵蓋之項目

保固服務並非服務契約並且不包括:

 

  • 因遺失、被竊或火災造成之瑕疵與損壞;
  • 因錯誤使用、疏忽或事故造成之瑕疵與損壞;
  • 因不當使用,由萬國授權服務中心以外之任何人所為的變更、撥弄、拆卸或服務和維修,或使用萬國推薦零件以外的零件所造成之瑕疵與損壞(如敲擊、凹痕或錶殼、水晶、手鍊或錶帶之碎裂等);
  • 由正常耗損造成的瑕疵與損壞;
  • 序號遭除去的手錶;
  • 日常維護和清潔。
     

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