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送貨

我們將您從沙夫豪森IWC萬國錶網上專賣店購買的商品送到府上，方便快捷。全面的送貨方式選擇，貼合忙碌都市人的需要。

您可以在家試戴從沙夫豪森IWC萬國錶網上專賣店購買的商品。如您不喜歡商品，可於購買日後14天內退貨或換貨。

請聯絡我們的客戶服務部，安排退貨或換貨。
從中國香港特別行政區網上專賣店購買的產品之退貨或換貨，須將產品退回原本的購買地點。於沙夫豪森IWC萬國錶專賣店或沙夫豪森IWC萬國錶授權零售商購買的產品不接受退貨或換貨。
如您的時計經過鐫刻或修改，有機會不可退貨或換貨。
更多關於退貨和換貨的條款、細則和方式的資訊，請參閱銷售條款或聯絡我們的客戶服務部。

沙夫豪森IWC萬國錶網上專賣店接受信用卡或銀行轉帳付款。為確保您安全購買，我們透過安全的伺服器處理所有交易，並要求您提供CVV驗證碼。

在沙夫豪森IWC萬國錶網上專賣店購物時，您可以VISA、Mastercard、美國運通、JCB、中國銀聯、PayPal、微信支付、支付寶、Google Pay 、Apple Pay或銀行轉帳付款。
CVV驗證碼（即「Card Verification Value」）防止信用卡的誤用。它確保網上購物者是信用卡的擁有人。如您從沙夫豪森IWC萬國錶網上專賣店購物，並以信用卡付款，我們將要求您輸入CVV驗證碼。您可在信用卡的正面或背面找到該組三位或四位數字。
所有在IWC萬國錶專賣店、網上專賣店或沙夫豪森IWC萬國錶零售合作夥伴購買的商品，售出時均附有國際有限保證。如您從沙夫豪森IWC萬國錶網上專賣店訂購，您將於收取貨品時收到保證卡。
所有腕錶均擁有24個月的保證。如您註冊成為My IWC成員，我們將為2年標準國際有限保證提供免費延長6年的禮遇。

您要為特別的人送上獨特禮物嗎？我們樂意幫助您在沙夫豪森IWC萬國錶網上專賣店找到心儀禮物，加上精緻包裝，連同您的個人訊息送給收件人。

您要為自己買一枚新腕錶，還是為特別的人送上獨特的個人化禮品？為IWC萬國錶時計加上獨一無二的鐫刻或與您匹配的錶鏈，展現個人風格。

鐫刻令腕錶成為獨一無二之作，例如刻上您的名字或姓名首字母。您亦可於錶背刻上日期，如結婚日或愛人的生日。請注意，這項服務僅為特定型號提供，並需額外三個工作天完成，以添加個人化的設計。
配襯獨特的錶帶後，腕錶的外觀便可輕易按照您的品味改變。瀏覽我們的網上專賣店，探索配襯造型、展現個性的迷人錶帶系列。

您可於網上專賣店選購產品，並選擇在沙夫豪森IWC萬國錶專賣店輕鬆取貨。

沙夫豪森IWC萬國錶個人客戶服務專員在中國香港特別行政區為您效勞。

我們為中國香港特別行政區顧客提供獨家的個人客戶服務。如您以電話下訂單，客戶服務專員將給您全面的建議，幫助您覓得最適合您的腕錶。客戶服務專員亦十分樂意為您提供關於價格的任何資訊以及購買建議，助您找到夢想中的專屬腕錶。
個人客戶服務僅於中國香港特別行政區提供，服務時間如下：
星期一至六：早上10時至下午7時 (中國香港特別行政區時間) 公衆假期除外
如要購買或預留特定錶款或配件，請致電+852 8200 3001。
您有疑問嗎？請以電話或電郵聯絡個人客戶服務專員。

沙夫豪森IWC萬國錶網上專賣店24小時服務。我們確保您的購物體驗方便、安全、難忘。

在沙夫豪森IWC萬國錶網上專賣店購物的最佳方式是建立帳號。註冊後，您便無須每次重新輸入個人資料。因此，您付款時可更快捷。
您亦可將最喜愛的腕錶儲存至個人願望清單，並與親友分享。
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