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Gracias por confiarnos su reloj IWC. Conforme a su solicitud de servicio, nos complace proporcionarle el kit de transporte para servicio. Le rogamos que lea las instruccionessiquientes para asegurarse la correcta entrega de su reloj. Recibirá una notificación una vez lo recibamos y hayamos realizado un diagnóstico en nuestro taller.

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— Para completar el registro del pedido de servicio, la copia adjunta de la solicitud de servicio debe estar firmada y tiene que incluirse en el kit de transporte para servicio, junto con el reloj, cuand lo envie.

 

— Para el envío, puede utilizar la etiqueta prepagada adjunta de DHL Express. A fin de planificar la recogida, vaya a: https://mydhl.express.dhl. Opcionalmente, puede dejar el paquete para su envío en el punto de recogida local de DHL.

— Por motivos de seguridad, no escriba IWC en el embalaje.

 

— Si tiene alguna pregunta, póngase en con tacto con el servicio de asesoramiento de IWC Concierge: concierge.europe@iwc.com o a través del teléfono disponible para los países indicados a continuación:

 

Suiza: +41 52 235 73 63

Francia/Luxemburgo: +33 1 58 18 14 98

Bélgica: +32 42 71 03 10

España: +34 914191868

Reino Unido: +44 207 075 07 3

Alemania: +49 89 559 84 210

Austria: 0800 298 806

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