探索服務流程
所需时间: 30分鐘
登記服務
請帶同您的IWC萬國錶腕錶至當地的IWC萬國錶專賣店或授權零售商。在對功能和外觀進行初步的評估後,您的客戶顧問會建議合適的服務並提供費用預估。如果您當場同意預估費用,我們將優先處理。如果之後需要額外處理工序,我們將先與您聯繫以取得您的同意。
所需时间: 半天至一天
寄送
您的腕錶現已安全送達當地的IWC萬國錶服務中心。高級複雜功能腕錶與古董錶必須送往沙夫豪森的IWC萬國錶製錶廠。根據您所在的地區與適用的進口條例,您的腕錶到達瑞士所需的時間從數天到數週不等。
所需时间: 半天至一天
接收及診斷
收到您的腕錶後,我們會根據您對腕錶的說明或特殊要求進行記錄和診斷。接下來,我們會建立詳細的費用估算。如果您已經同意預估費用,我們將立即進行服務。
所需时间: 約3個星期
處理
您的腕錶首先會被送到錶殼部門進行拆解和外部處理,例如清潔或拋光以及更換密封圈。然後,您的腕錶會被送到工坊進行機芯保養。
所需时间: 一天
品質控制
重新組裝後,我們會進行功能檢查,測量走時速度與精確度,並測試複雜功能及防水性能。最後,我們會進行外觀檢查,確保您的腕錶狀況符合我們的標準和您提出的任何特定要求。
所需时间: 一天
送回
您的腕錶現已安全送回您當地的IWC萬國錶專賣店或授權零售商。
取回及付款
您可以選擇在您的腕錶已備妥時透過短訊、電話或電郵接收通知,並在取回時付款。
免責聲明:所有顯示的時間均為標準前置時間估計值,並可能因地區或機芯複雜度而有所不同。