保養及維修

 

如您的IWC萬國錶時計需要保養或維修,您當地的IWC萬國錶零售商樂意全力為您提供便捷的服務。您可透過我們的專賣店搜尋器尋找最接近您的專賣店或授權零售商。此外,您可聯絡我們的客戶服務部,他們會指示您如何將腕錶直接交到當地的服務中心。您可於本頁最下方選擇國家/地區以尋找聯絡電話,或透過網上表格查詢,並接收電郵回覆。

 


全面保養

全面保養服務是指對時計進行徹底檢修,此項任務通常持續數小時,且程序繁複並大部分需要人工完成。一位腕錶專家將完全拆解機芯,然後逐個零件仔細檢查,並根據需要進行維修或更換。

 

診斷

 

您的腕錶送交服務中心後,合資格的IWC萬國錶診斷專家將全面檢查腕錶。經驗豐富的專家會細心檢查錶殼,查看有沒有外觀上的瑕疵。然後執行一系列測試,評估機芯和複雜功能的性能。最後,製錶師將腕錶置於計時機器之上,精確測量腕錶於多個位置下的精準度。詳細檢驗過程完成後,製錶師可根據結果決定合適的保養服務和可能要更換的零件,以保障腕錶將來運作良好。  

 


機芯處理

 

機芯是精密機械工程的結晶,妥善保養可維持其壽命和精準性能。保養期間,經驗豐富的製錶師將機芯拆解成獨立部件。所有部件均經細心清潔,去除塵埃污垢和殘留油脂。然後,製錶師細心檢查每個獨立部件的狀況,並以相同的原廠部件替換已損耗的部件。最後,重新組裝機芯,加以微調,為所有樞軸和軸承施加特製的潤滑劑。

 


錶殼處理

 

全面保養中,顧客可選擇進行錶殼和錶鏈拋光工序。如您的腕錶在外觀上有明顯瑕疵或深度磨損的痕跡,我們可能建議額外進行鐳射焊接修整。經特別訓練的工匠擁有多年經驗和過人的耐性,他們將會修整所有瑕疵,細心為所有表面拋光或褪光。

 

重新組裝錶殼時,工匠會有系統地更換所有密封部件和墊片,確保您的IWC萬國錶擁有購買時保證的防水性能。然後,將錶鏡穩固地安裝於腕錶上,並在完成維護的錶殼內將機芯重新安裝於錶盤之下,最後穩固地裝上錶背。如今,經過精心組裝的機芯再度無懼潮濕和塵埃或污垢帶來的污染。

 


品質控制

 

重新組裝錶殼和機芯後,腕錶再由IWC萬國錶製錶師全面檢查。功能方面的測試包括調節腕錶的動力儲備和嚴謹測量精準度。測試須於不同位置持續進行一段時間,腕錶的防水性能測試亦如是。通過所有測試後,回到您手上的腕錶保證達到我們的嚴格品質和精準度的標準。

 


服務價格

價格僅供參考,可能會隨時變更。所有價格均包括稅額。