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IWC Schaffhausen

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IWC Schaffhausen

 

 

 

 

Garantía Internacional de Reparaciones IWC

 

La presente Garantía Internacional de Reparaciones IWC se aplica a los relojes IWC que han sido reparados por un centro de servicio autorizado IWC en cualquier país.


¿Qué cubre la Garantía Internacional de Reparaciones IWC y por cuánto tiempo?

En virtud de la Garantía Internacional de Reparaciones, IWC garantiza las reparaciones y los trabajos que la misma haya llevado a cabo en su reloj IWC en el marco de una Revisión Completa, exclusivamente frente a defectos en las piezas de repuesto y en la mano de obra y por un periodo de veinticuatro (24) meses desde la fecha en que le fue devuelto el reloj tras haber llevado a cabo la Revisión Completa. En cuanto a los trabajos que IWC haya llevado a cabo en su reloj IWC en el marco de cualquier otro servicio que no sea la Revisión Completa, IWC los garantiza exclusivamente por defectos en las piezas de repuesto y en la mano de obra y por un periodo de doce (12) meses desde la fecha en que le fue devuelto el reloj tras la realización de dicho servicio.

En dichos casos, IWC reparará o sustituirá las piezas de repuesto defectuosas sin cargo alguno y en un plazo razonable desde que nos entregue su reloj IWC. Sin embargo, no cubrirá los costes de transporte, incluyendo, entre otros, los gastos de envío, seguro y materiales de embalaje, de los que Usted es responsable. Una vez transcurrido el plazo de garantía, cualquier reparación estará sujeta a un cargo por servicio.

 

¿Cómo ejercitar la Garantía Internacional de Reparaciones IWC?

Para ejercitar esta Garantía Internacional de Reparaciones IWC, debe llevar o enviar el reloj IWC a su distribuidor autorizado IWC o al centro de servicio autorizado IWC más cercano. Puede obtener más información y consultar la lista completa de los distribuidores autorizados y centros de servicio autorizados IWC, en la web de IWC www.iwc.com o preguntar a su distribuidor autorizado IWC o al centro de servicio autorizado IWC que gestionó la reparación/servicio inicial cubierto por la Garantía Internacional de Reparaciones IWC (puede consultar los datos de contacto en la factura de dicho servicio). En el caso de que decida enviarnos el reloj, le recomendamos que lo haga por correo certificado y que asegure el envío. Cuando nos envíe su reloj bajo esta Garantía Internacional de Reparaciones IWC, deberá presentar la factura del servicio original garantizado que le entregaron tras llevar a cabo dicho servicio.

 

¿Qué no cubre la Garantía Internacional de Reparaciones IWC?

La Garantía Internacional de Reparaciones IWC no es un contrato de servicios y no cubre:

 

(a) defectos y daños por pérdida, robo o incendio;

(b) defectos y daños resultantes de un uso indebido o negligente, o por accidente;

(c) defectos y daños causados por uso inadecuado (golpes, abolladuras, muescas, aplastamiento de la caja, cristal, brazalete o correa, etc.), alteraciones, manipulación, desmontaje o trabajos y reparaciones realizados por cualquier persona o taller que no sea un centro de servicio autorizado IWC, o por el uso de piezas, partes o componentes distintos a los recomendados por IWC;

(d) defectos y daños debidos al uso y desgaste normal;

(e) relojes con el número de serie eliminado;

(f) limpieza y mantenimiento rutinarios.

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