My IWC: 新しいレベルのカスタマーサービスをご紹介します

Close up of a metal power reserve timepiece object

My IWC: 新しいレベルのカスタマーサービスをご紹介します

通常2年間の国際保証を8年間に延長いたします。

IWCの創立者F. A.ジョーンズは、世代を超えて受け継がれるポケットウォッチを製造するために、最高のクラフツマンシップとテクノロジーを融合させました。私たちは150年間以上にわたってその精神を継承し、誇りを持って機械式腕時計を製造し続けています。すべてのIWCウォッチは、専属の熟練時計師によって入念に組み立てられた後、品質と精度に関する自社要件を正確に満たすよう、厳しい点検と検査を受けます。 今お客様の国際保証期間内のタイムピースをMyIWCに登録していただくと、通常2年間の国際保証を8年間に延長させていただきます。ご登録いただいたお客様には、時計のお手入れの為に役立つヒントなどをご案内するほか、IWCシャフハウゼンからの最新のニュースを優先してお届け致します。
Photo of watch complication and hand

タイムピースの国際保証には何が含まれるのでしょうか?

IWCの技術サービスチームが素材または製造上の欠陥による不具合を見つけた場合、IWC独自の判断により無料で修理または交換の対応をいたします。

詳細については、国際保証の延長の利用規約をご覧ください

Photo of watch and complication

私のタイムピースは国際保証の延長をすることができますか?

お持ちの時計が最初の2年間の保証期間にあたる場合(当初の保証/国際保証)、ご登録いただくと、通常2年間の国際保証が8年間まで延長されます。

詳細については、国際保証の延長の利用規約をご覧ください


次の3つのステップに沿ってご登録ください

1. 保証書のQRコードを読み取るか、時計のシリアル番号を入力してタイムピースをご登録ください。

2. お客様の個人情報をご入力ください。

3. 確認メールをクリックし、登録を完了します。

国際保証を延長して、オンラインコレクションをご覧ください。