Rund um die Uhr ohne feste Öffnungszeiten einkaufen, von umfassenden Lieferoptionen profitieren oder seine liebste Uhr mit einer speziellen Gravur oder einem Armband personalisieren: Die exklusiven E-Boutique Services von IWC Schaffhausen machen Ihr Online-Einkaufserlebnis bequem, sicher und unvergesslich.
Lieferung
Ihre Einkäufe in der IWC Schaffhausen E-Boutique liefern wir Ihnen bequem nach Hause oder ins Hotel. Unsere umfassenden Lieferoptionen sind auf die Bedürfnisse von vielbeschäftigten Kosmopoliten zugeschnitten.
Die IWC Schaffhausen E-Boutique bietet eine umfangreiche Auswahl von kostenlosen und praktischen Lieferoptionen an.
• Boutique Pick-Up: innerhalb von 1 bis 2 Geschäftstagen **
• Standard Lieferung: innerhalb von 3 bis 5 Geschäftstagen
• Express Lieferung: innerhalb von 1 bis 2 Geschäftstagen
• Dringende Lieferung: Am nächsten Tag wenn vor dem Mittag bestellt
Bitte rufen Sie uns an, wenn Sie eine Lieferung in Ihr Hotel arrangieren möchten.
** Samstag und Sonntag gelten nicht als normale Geschäftstage für die geschätzten Lieferzeiten
Kostenlose Lieferung erst ab einem Gesamtwert von EUR 500.
Die im Einzelfall verfügbaren Lieferoptionen hängen von der Lieferadresse ab. Wir informieren Sie über die erwartete Lieferzeit, nachdem Sie beim Checkout Ihre Adresse eingegeben haben.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferung eines personalisierten Produkts bis zu drei Geschäftstage länger als die oben aufgeführten Lieferzeiten in Anspruch nimmt.
Falls Sie sich auf einer Reise befinden und bei unserem persönlichen Concierge Service oder in der E-Boutique bestellen, liefern wir Ihren Einkauf direkt in Ihr Hotel innerhalb der EU. Wenn wir in Ihr Hotel liefern, werden selbstverständlich die ID oder der Pass des Empfängers kontrolliert.
Für mehr Informationen wenden Sie sich an unseren persönlichen Concierge Service unter den untenstehenden Nummer oder kontaktieren Sie uns via E-mail.
England: +44 845337 1868, Frankreich: +33 1 58 18 14 98, Deutschland: +49 89 559 84 210, Italien: +39 02 360 11868, Österreich: +43 0800 298 806, Dänemark/Finnland/Niederlande: +31 207 110 868, Belgien/Luxemburg: +32 42 71 03, Schweden: +46 85 06 92 140, Spanien: +34 914191868
Die europäische E-Boutiquen liefert Bestellungen in folgende Länder: Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, Luxemburg, Spanien, Schweden und England. Falls sich Ihre Lieferadresse in der Schweiz oder den USA befindet, bitte besuchen Sie die IWC Schaffhausen E-Boutique im entsprechenden Land.
Beachten Sie auch, dass IWC Schaffhausen nicht an Postfach-Adressen liefert.
Falls Sie sich auf einer Reise befinden und bei unserem persönlichen Concierge Service oder in der E-Boutique bestellen, liefern wir Ihren Einkauf direkt in Ihr Hotel innerhalb der EU. Wenn wir in Ihr Hotel liefern, werden selbstverständlich die ID oder der Pass des Empfängers kontrolliert.
In den IWC Schaffhausen E-Boutiquen in Europa können Sie steuerfrei einkaufen, falls Sie nicht Bürger der Europäischen Union sind.
EU-Bürger können steuerfrei einkaufen, wenn Sie Ihren Einkauf ausserhalb Ihres Wohnsitzlandes tätigen.
Für mehr Informationen über steuerfreies Einkaufen, kontaktieren Sie den Concierge Service:
England: +44 845337 1868, Frankreich: +33 1 58 18 14 98, Deutschland: +49 89 559 84 210, Italien: +39 02 360 11868, Österreich: +43 0800 298 806, Dänemark/Finnland/Niederlande: +31 207 110 868, Belgien/Luxemburg: +32 42 71 03, Schweden: +46 85 06 92 140, Spanien: +34 914191868
Rückgabe und umtausch
Ihren Einkauf aus der IWC Schaffhausen E-Boutique können Sie in aller Ruhe in Ihrem Zuhause anprobieren. Falls Ihre Bestellung Ihnen nicht gefallen sollte, können Sie diese bis zu 30 Tage nach dem Kaufdatum kostenlos zurückgeben oder umtauschen.
Bitte kontaktieren Sie unseren persönlichen Concierge Service, um eine Rückgabe oder einen Umtausch Ihres Einkaufs zu arrangieren.
Die Rückgabe oder der Umtausch von Produkten, die Sie in der in unserer E-Boutique in Europa getätigt haben, müssen auch über diese zurückgegeben werden. Produkte, die sie in einer IWC Schaffhausen Boutique oder bei einem von IWC autorisierten Fachhändler gekauft haben, werden nicht akzeptiert.
Falls Sie Ihre Uhr graviert oder verändert haben, sind eine Rückgabe oder ein Umtausch nicht möglich.
Für mehr Informationen über Bestimmungen, Konditionen und Modalitäten einer Rückgabe oder eines Umtauschs, beachten Sie die Verkaufsdetails oder kontaktieren Sie den Concierge Service.
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihren Einkauf in einer IWC Boutique zurückzugeben. Für Bestellungen, die innerhalb Europas geliefert wurden, stehen Ihnen dafür folgend Boutique zur Auswahl:
IWC Schaffhausen Boutique – Munich
IWC Schaffhausen Boutique – Paris
IWC Schaffhausen Boutique – London
Bezahlung und garantie
Die IWC Schaffhausen E-Boutique akzeptiert die Bezahlung mit Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung. Damit Ihr Einkauf sicher ist, wickeln wir alle Transaktionen über einen sicheren Server ab und fragen Ihren CVV-Code ab.
Sie können Ihren Einkauf in der IWC Schaffhausen E-Boutique entweder mit VISA, Mastercard, American Express, Paypal oder China Union Pay bezahlen. Beachten Sie bitte, dass wir die Option der Banküberweisung nur ab einem Einkaufsbetrag von EUR 2000 oder mehr anbieten können.
Der CVV-Code («Card Verification Value») verhindert den Missbrauch von Kreditkarten. Er stellt sicher, dass sich die im Internet einkaufende Person im Besitz der Kreditkarte befindet. Wenn Sie in einer IWC Schaffhausen E-Boutique einkaufen und mit einer Kreditkarte bezahlen, werden Sie zur Eingabe des CVV-Codes aufgefordert. Sie finden die drei- oder vierstellige Nummer auf der Vorder- oder Rückseite Ihrer Karte.
Alle Einkäufe in einer IWC Boutique, in der E-Boutique oder bei einem offiziellen Verkaufspartner von IWC Schaffhausen erhalten eine offizielle Herstellergarantie. Falls Sie Ihre Bestellung in einer IWC Schaffhausen E-Boutique aufgeben, erhalten Sie zusammen mit der Lieferung Ihre Garantiekarte.
Alle Uhren werden mit einer Garantie von 24 Monaten ausgeliefert. Wenn Sie Mitglied von My IWC werden, verlängern wir unsere standardmässige 2-Jahres-Garantie um 6 zusätzliche Jahre.
Geschenke
Sie möchten jemandem ein exklusives Geschenk machen? Wir helfen Ihnen dabei, in der IWC Schaffhausen E-Boutique das ideale Geschenk zu finden und stellen es dem Empfänger schön verpackt mit einer persönlichen Botschaft von Ihnen zu.
Alle unsere Produke werden ohne Aufpreis in einer charakteristischen IWC Schaffhausen Geschenkverpackung geliefert. Zusätzlich können Sie Ihren Einkauf auch mit einer persönlichen Nachricht auf einer IWC Schaffhausen Grusskarte ergänzen.
In der IWC Schaffhausen E-Boutique steht Ihnen stets jederzeit das vollständige und aktuellste Angebot an Uhren und Armbändern zur Verfügung. Entdecken Sie unsere speziellen Geschenkideen für die Personen, die in Ihrem Leben besonders wichtig sind.
Personalisierung
Ob Sie eine neue Uhr für sich selber kaufen oder einer speziellen Person ein exklusives und personalisiertes Geschenk machen möchten: Mit einer individualisierten Gravur oder einem zu Ihrem Look passenden Armband verleihen Sie Ihrer IWC-Uhr eine ganz persönliche Note.
Eine Gravur macht jede Uhr zu einem unverwechselbaren Einzelstück, beispielsweise indem Sie Ihren Namen oder Ihre Initialen eingravieren lassen. Sie haben aber auch die Möglichkeit, ein Datum auf der Rückseite der Uhr zu verewigen – etwa das Datum Ihrer Hochzeit oder den Geburtstag eines lieben Menschen. Bitte beachten Sie, dass dieser Service ist nur für bestimmte Modelle verfügbar ist und die Lieferung bis zu drei Geschäftstage länger in Anspruch nehmen kann.
Mit einem anderen Armband lässt sich das Erscheinungsbild einer Uhr ganz einfach an Ihren persönlichen Geschmack anpassen. Besuchen Sie unsere E-Boutique und entdecken Sie unsere attraktive Auswahl von Armbändern, mit denen Sie Ihren individuellen Look oder Charakter betonen können.
Click & Collect In Der Boutique
Geben Sie Ihre Bestellung in der E-Boutique auf und holen Sie sie in einer IWC Boutique Ihrer Wahl ab.
Für Bestellungen, die nach Europa geliefert werden, stehen Ihnen dafür die folgende Boutiquen zur Auswahl:
IWC Schaffausen Boutique – München
IWC Schaffhausen Boutique – Paris
IWC Schaffhausen Boutique – London
Concierge service
Exklusiv in Deutschland steht Ihnen der persönliche Concierge Service von IWC Schaffhausen zur Verfügung.
Für unsere Kunden in Europa bieten wir einen exklusiven persönlichen Concierge Service an. Wenn Sie Ihre Bestellung telefonisch aufgeben, berät der Concierge Sie umfassend und hilft Ihnen dabei, die für Sie passende Uhr zu finden. Unser Concierge hilft Ihnen auch gerne mit Preisinformationen, bei der Kaufberatung und bei der Suche nach der exklusiven Uhr Ihrer Träume.
Der persönliche Concierge Service ist in Europa zu folgenden Zeiten verfügbar:
Montag bis Freitag: 9– 19 Uhr (CET)
Samstag: 9– 17 Uhr (CET)
Um einzukaufen oder eine bestimmte Uhr oder ein Accessoire zu reservieren, rufen Sie bitte die folgenden Nummer an:
England: +44 845337 1868, Frankreich: +33 1 58 18 14 98, Deutschland: +49 89 559 84 210, Italien: +39 02 360 11868, Österreich: +43 0800 298 806, Dänemark/Finnland/Niederlande: +31 207 110 868, Belgien/Luxemburg: +32 42 71 03, Schweden: +46 85 06 92 140, Spanien: +34 914191868
Haben Sie Fragen? Rufen Sie den persönlichen Concierge Service an oder kontaktieren Sie uns via E-mail.
Einkaufen in der e-boutique
Die IWC Schaffhausen E-Boutique ist rund um die Uhr verfügbar. Wir sorgen dafür, dass Ihr Einkaufserlebnis bequem, sicher und unvergesslich ist.
Um in der IWC Schaffhausen E-Boutique einzukaufen, eröffnen Sie am besten ein Konto. Wenn Sie sich einmal registriert haben, müssen Sie Ihre persönlichen Informationen nicht jedes Mal neu eingeben und profitieren von einem schnelleren Checkout.
Sie können Ihre liebsten Uhren auch in einer persönlichen Wunschliste speichern und diese mit Ihrer Familie und Ihren Freunden teilen.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter registrieren, erhalten Sie zudem regelmässig die neuesten Informationen aus der Welt von IWC Schaffhausen.
Ihre Einkaufstasche
• Die ausgewählten Produkte bleiben während der ganzen Dauer des Einkaufs in Ihrem Einkaufskorb.
• Sie können bis zu fünf Produkte pro Einkauf erwerben.
Ihr erster Einkauf
• Sie können alle Produkte kaufen, die mit «Dem Einkaufskorb hinzufügen» gekennzeichnet sind (abhängig von der Verfügbarkeit).
• Wenn Sie Ihre Auswahl getätigt haben, klicken Sie auf «Dem Einkaufskorb hinzufügen».
• Um Ihre Bestellung abzuschliessen, klicken Sie auf «Checkout» und wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Bestellprozess.
• Sie können jederzeit Produkte aus Ihrem Einkaufskorb entfernen, indem Sie auf «Löschen» klicken.
• Um Ihren Einkauf abzuschliessen, müssen Sie ein Konto erstellen oder sich in Ihr bestehendes Konto einloggen. Sie können aber auch die Option «Checkout als Gast» nutzen.
• Wenn Sie Ihre Bestellung kontrolliert haben, drücken Sie auf «Bestätigen und Bestellen».
Ihre Wunschliste
• Falls Sie ein Produkt später nochmals anschauen oder es mit Ihrer Familie oder mit Freunden teilen möchten, fügen Sie es Ihrer persönlichen Wunschliste hinzu.
• Sie können bis zu 20 Wunschlisten anlegen und diese mit verschiedenen Namen abspeichern.
Für die vollständigen Verkaufsbedingungen klicken Sie bitte hier.