IWC Schaffhausen
INSTRUCTIONS D’EXPÉDITION
CHÈRE CLIENTE, CHER CLIENT,
Nous vous remercions de nous avoir confié votre montre IWC. Suite à votre demande de service en ligne, nous avons le plaisir de vous transmettre votre kit d’envoi. Nous vous prions de bien vouloir suivre les instructions détaillées ci-dessous pour garantir la sécurité pendant le transport de votre montre.
IMPORTANT
— Pour finaliser l’enregistrement de votre demande de service, nous vous prions d’inclure dans votre colis, avec votre montre, une copie signée du formulaire de service.
— Pour l’envoi, veuillez utiliser l’étiquette DHL Express prépayée ci-jointe. Vous pouvez programmer une collecte à domicile du colis sur le site: https://mydhl.express.dhl. Vous pouvez également déposer votre colis à votre point relai DHL le plus proche.
— Pour des raisons de sécurité, veuillez ne pas indiquer le nom IWC sur l’extérieur du colis.
— Pour toute autre demande, nous vous invitons à nous contacter par e-mail: concierge.europe@iwc.com ou par téléphone selon votre pays:
Suisse: +41 52 235 73 63
France/Luxembourg: +33 1 58 18 14 98
Belgique: +32 42 71 03 10
Espagne: +34 914191868
UK: +44 207 075 07 3
Allemagne: +49 89 559 84 210
Autriche: 0800 298 806
Italie: +39 02 360 11868
Suède: +46 85 06 92 140
Russie: +7 495 937 9030
