Креативный центр – это дизайнерское подразделение IWC Schaffhausen. Здесь трудятся специалисты из самых разных творческих областей. Их деятельность сосредоточена на разработке стилистических направлений шести семейств часов IWC. Создавая новые современные модели часов, специалисты Креативного центра переносят в них знаковые элементы исторического дизайна каждой серии. В тесном сотрудничестве с работниками проектировочного и маркетингового подразделений дизайнеры также следят за соответствием имиджу марки на всех направлениях: от печатных материалов, упаковки, стандартных и цифровых рекламных материалов до оформления витрин и выставок. Столь комплексный подход к дизайну отличает компанию IWC от всех остальных участников рынка.

Финансовый отдел IWC Schaffhausen отвечает за контроллинг и бухгалтерский учет.

Контроллинг в значительной степени способствует финансовому процветанию компании путем широкомасштабного анализа ситуации на рынке. Сотрудники отдела определяют и разрабатывают ключевые показатели эффективности деятельности для проведения финансового контроля. Это позволяет предоставить руководителям высшего звена достоверные результаты финансового анализа и помочь им в достижении намеченных в финансовой сфере целей. Для этого ответственные за проведение контроля сотрудники не только следят за производственным процессом и оптимально точным ведением отчетности, но также оперативно и эффективно создают новые средства управления финансовой деятельностью.

Бухгалтерский учет, помимо точного и полного ведения отчетности, гарантирует соответствие существующим правилам составления бухгалтерской отчетности. Сотрудники отдела максимально действенно и эффективно ведут бухгалтерский учет, составляют точные и достоверные финансовые отчеты, а также выступают в роли чрезвычайно важных и пользующихся доверием партнеров как для корпоративных, так и для независимых клиентов.

Основная задача отдела по работе с персоналом заключается в назначении сотрудников на соответствующие должности с учетом их профессиональных качеств и требований компании. Отдел по работе с персоналом IWC Schaffhausen неизменно отличается современной и ориентированной на оптимальную производительность организацией, для которой характерно постоянное развитие и усовершенствование предоставляемых услуг и используемых методов работы. Отдел по работе с персоналом выполняет роль предприимчивого партнера, консультанта, тренера и наставника для сотрудников на всех уровнях компании. В каждой сфере деятельности имеется специализированное кадровое подразделение со специалистом по кадровой работе, специалистом по подбору персонала и специалистом по кадровым ресурсам.

Деятельность отдела управления инфраструктурой и рисками заключается в предоставлении всем подразделениям компании необходимых помещений и обеспечении для всех сотрудников максимально комфортных условий для выполнения поставленных перед ними задач. Помимо создания оптимальной инфраструктуры основная задача отдела заключается в обеспечении безопасности труда, строительстве помещений, управлении парком недвижимости и управлении энергопотреблением, гарантии соблюдения установленных требований и правил, управлении арендой, а также в смене месторасположения, планировке и распределении помещений. Отдел также отвечает за оборудование рабочих мест, производственных помещений и офисов, страхование и управление рисками, эксплуатацию парка транспортных средств, управление парковками, эксплуатацию и обслуживание инженерных сетей зданий.

Отдел информационных технологий, как вспомогательная служба, гарантирует всем сотрудникам компании необходимую техническую поддержку во всех сферах информационных технологий. Отдел отвечает не только за предоставление и обслуживание систем и серверов, но также за поддержку и внедрение новых систем и за разработку проектов в сфере информационных технологий на уровне Группы Richemont. В отделе IT также работают компетентные специалисты в сфере физической безопасности, охраны труда и здоровья, информационной безопасности и защиты информации.

Задача сотрудников отдела маркетинга и связей с общественностью - оперативно выявлять изменение спроса на различных рынках и использовать полученные данные для создания новой продукции и внедрения инноваций. Их деятельность направлена на привлечение внимания потенциальных клиентов к IWC на международном рынке. Сфера деятельности отдела распределена по следующим направлениям: управление сбытом продукции, корпоративные коммуникации и связи с общественностью, заключение партнерских отношений и организация мероприятий, управление брендом, визуальный мерчандайзинг и цифровой маркетинг. Отдел также отвечает за соответствие имиджу и ключевой идее бренда на всех уровнях коммуникаций, например, в бутиках IWC, на выставках, при установлении партнерских отношений или организации мероприятий, а также во всех видах деятельности на цифровых платформах.

Отдел оперативного управления отвечает за координацию и организацию всех процессов интегральной цепи поставок роскошных механических часов – от разработки изделий и их запуска в производство до обслуживания клиентов.

Производственное подразделение отвечает за организацию эффективного высокотехнологичного и высокоточного производства компонентов, сборку механизмов и корпусов, установку ремешков и браслетов. На всех этапах разработки новой продукции используются автоматизированные системы, с самого начала позволяя определить оптимальные методы производства, выбрать технологии и последовательность производственных операций. Подразделение также отвечает за хранение, материально-техническое обеспечение и снабжение производственными ресурсами. Для гарантии высокого уровня технической подготовки сотрудников в Шаффхаузене в долгосрочной перспективе отдел профессиональной подготовки постоянно проводит обучение по различным специальностям в часовой, технической и коммерческой сферах.

Качественное послепродажное обслуживание – залог того, что клиент IWC останется доволен покупкой в течение долгого времени. Подразделение по работе с клиентами предлагает самый широкий спектр услуг по поддержанию и восстановлению эстетических и функциональных характеристик часов, независимо от того, идет ли речь о ремонте часов, замене браслета, полном или частичном техническом обслуживании изделий. В настоящее время приоритетом сотрудников отдела является повышение уровня обслуживания клиентов при помощи цифровых технологий. Широкое развитие также получила служба, специализирующаяся на реставрации антикварных винтажных моделей. Сотрудники отдела по работе с клиентам есть не только в Шаффхаузене, но и в Дубаи, Техасе, Гонконге и других местах по всему миру, где имеются точки продаж IWC.

Сверкающие драгоценные металлы, высококачественные браслеты и прочие филигранно исполненные компоненты часов – в производстве механических часов, выпускаемых под знаком «Сделано в Шаффхаузене», используется только самое лучшее. Специалисты по закупкам свободно говорят на немецком, французском и английском языках, что позволяет им вести продуктивный диалог с поставщиками на западе Швейцарии. Работа в сфере управления поставками IWC открывает широкие перспективы перед специалистами с инженерным образованием в области материаловедения.

Механические часы IWC Schaffhausen должны соответствовать высочайшим стандартам качества и точности. Задача подразделения управления качеством заключается в обеспечении безупречного функционирования и качества изделий на протяжении всего срока службы посредством комплексной стратегии гарантии качества. В основе деятельности подразделения управления качеством IWC лежит ультрасовременная система методов испытаний. К основным направлениям деятельности команды также относятся планирование, контроль, испытание и непрерывная работа по повышению качества продукции. Работа в подразделении управления качеством IWC открывает великолепные перспективы перед специалистами, преданными идеалам совершенства.

Управление научных исследований и разработок IWC Schaffhausen отвечает за проведение научно-исследовательской работы. Специалисты подразделения занимаются разработкой инновационных решений для производства механизмов и корпусов. Предлагаемые отделом новаторские идеи и концепции, такие как инновационный материал Ceratanium, сочетающий в себе достоинства титана и керамики, закрепляют за IWC одно из лидирующих положений в инновационной и научно-технической сфере часового производства. Управление научных исследований и разработок также внимательно следит за новейшими тенденциями на постоянно развивающемся часовом рынке. Специалисты IWC тесно сотрудничают с коллегами из научно-исследовательского подразделения группы Richemont, а также с командами разработчиков из различных университетов и компаний-поставщиков.

Сотрудники подразделения управления продукцией отвечают за своевременное внедрение на рынок вновь разработанных часов в соответствии с существующими стандартами и по установленной рыночной цене. Оперативная разработка продукции способствует соблюдению сроков вывода часов на рынок.

Подразделение управления развития операционной деятельности отвечает за своевременное эффективное внедрение стратегических программ и реализацию проектов преобразования. Основное направление деятельности отдела – соблюдение системы управления бизнес-процессами и ее развитие в масштабах всей компании IWC. Помимо этого, специалисты отдела отвечают за проведение внутри компании тренингов по обеспечению эффективности производства и качества продукции, а также аудит бизнес процессов.