SCOPRI GLI ESCLUSIVI SERVIZI DELL’E-BOUTIQUE IWC SCHAFFHAUSEN
Effettua acquisti in qualunque momento senza orari di apertura fissi, usufruisci di molteplici opzioni di consegna, oppure personalizza il tuo segnatempo preferito con un’incisione o un cinturino speciale: gli esclusivi servizi dell’E-Boutique IWC Schaffhausen sono pensati per rendere i tuoi acquisti online pratici, sicuri e indimenticabili.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Consegniamo i tuoi acquisti effettuati nell’E-Boutique IWC Schaffhausen direttamente a casa tua o in hotel. Le nostre opzioni complete di spedizione e consegna sono adatte a qualunque esigenza, anche per chi ha una vita frenetica e impegnata.
L’E-Boutique IWC Schaffhausen offre un’ampia selezione di opzioni di spedizione e consegna gratuite e convenienti.
• Ritiro in boutique: entro 1-2 giorni lavorativi*
• Spedizione standard: consegna entro 3-5 giorni lavorativi
• Spedizione espressa: consegna entro 1-2 giorni lavorativi
• Spedizione urgente: consegna entro il giorno successivo, se l’ordine viene effettuato entro le 12.00
• Nel caso tu debba organizzare la consegna presso il tuo hotel, ti preghiamo di contattarci.
*Il sabato e la domenica non vengono considerati giorni lavorativi per quanto riguarda i tempi di spedizione e consegna stimati.
Consegna gratuita solo per ordini con importo totale a partire da 500 EUR
Le opzioni di consegna disponibili nei singoli casi dipendono dall’indirizzo di consegna. Ti comunicheremo i tempi di consegna previsti dopo che avrai inserito il tuo indirizzo durante l’elaborazione del pagamento.
Attenzione: la consegna di un servizio personalizzato richiede fino a tre giorni lavorativi in più rispetto ai tempi di consegna precedentemente specificati.
Per ulteriori informazioni, contatta il nostro Servizio Concierge personale ai seguenti numeri telefonici, o via e-mail.
Regno Unito: +44 845337 1868, Francia: +33 1 58 18 14 98, Germania: +49 89 559 84 210, Italia: +39 02 360 11868, Austria: +43 0800 298 806, Danimarca/Finlandia/Paesi Bassi: +31 207 110 868, Belgio/Lussemburgo: +32 42 71 03, Svezia: +46 85 06 92 140 e Spagna: +34 914191868
L’E-Boutique europea offre consegne nei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Italia, Lussemburgo, Spagna, Svezia e Regno Unito. Se il tuo indirizzo di spedizione corrisponde a una località in Svizzera o negli Stati Uniti, ti invitiamo a visitare l’E-Boutique IWC Schaffhausen del Paese in cui risiedi.
Importante: IWC Schaffhausen non effettua consegne a caselle postali.
Se ordini dal nostro Servizio Concierge personale o presso l’E-Boutique mentre ti trovi in viaggio, ti consegneremo il tuo acquisto direttamente presso l’hotel in cui alloggi in Europa. Naturalmente, al momento della consegna in hotel verrà richiesto il controllo del documento di identità o del passaporto del destinatario.
Se non sei un cittadino dell’Unione Europea, potrai effettuare acquisti esenti da imposte nelle E-Boutique europee di IWC Schaffhausen.
I cittadini dell’UE possono effettuare acquisti esentasse se al momento dell’acquisto si trovano al di fuori del loro Paese di residenza.
Per ulteriori informazioni sugli acquisti esentasse, contatta il Servizio Concierge ai seguenti numeri:
Regno Unito: +44 845337 1868, Francia: +33 1 58 18 14 98, Germania: +49 89 559 84 210, Italia: +39 02 360 11868, Austria: +43 0800 298 806, Danimarca/Finlandia/Paesi Bassi: +31 207 110 868, Belgio/Lussemburgo: +32 42 71 03, Svezia: +46 85 06 92 140 e Spagna: +34 914191868
POLITICA DI RESO E SOSTITUZIONE
Potrai provare il prodotto che hai acquistato nell’E-Boutique IWC Schaffhausen direttamente a casa tua. Qualora non fossi soddisfatto del tuo ordine, potrai restituirlo o sostituirlo gratuitamente fino a 30 giorni dopo la data di acquisto.
Per organizzare la restituzione o la sostituzione del tuo prodotto, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Concierge.
La restituzione o la sostituzione di prodotti acquistati nella nostra E-Boutique in Europa deve essere effettuata presso il luogo originale di acquisto. Non verranno accettati prodotti acquistati presso una Boutique IWC Schaffhausen o presso un rivenditore autorizzato IWC Schaffhausen.
Se il tuo segnatempo è stato inciso o modificato non potrà essere restituito, né sostituito.
Per ulteriori informazioni su termini, condizioni e metodi di reso e sostituzione, ti invitiamo a consultare le Condizioni di vendita o a contattare il nostro Servizio Concierge.
Puoi anche restituire il tuo acquisto presso una delle nostre Boutique IWC Schaffhausen. Per ordini in consegna in Europa, puoi scegliere fra le seguenti boutique:
Boutique IWC Schaffhausen - Monaco di Baviera
Boutique IWC Schaffhausen - Parigi
Boutique IWC Schaffhausen - Londra
PAGAMENTO E GARANZIA
L’E-Boutique IWC Schaffhausen accetta pagamenti con carta di credito, PayPal o bonifico bancario. Per garantire la sicurezza degli acquisti, elaboriamo tutte le transazioni tramite un server sicuro e richiediamo il codice CVV.
Puoi pagare il tuo acquisto presso l’E-Boutique IWC Schaffhausen tramite VISA, Mastercard, American Express, Paypal o China Union Pay. Importante: offriamo l’opzione del bonifico bancario solo per acquisti pari o superiori a 2.000 EUR.
Il codice CVV («Card Verification Value») previene l’uso improprio delle carte di credito e garantisce che la persona che effettua acquisti online sia effettivamente in possesso della carta di credito. Se effettui un acquisto presso l’E-Boutique IWC Schaffhausen e paghi con carta di credito, ti verrà richiesto di inserire il codice CVV. Troverai questo codice a 3 o 4 cifre sul davanti o sul retro della carta.
Tutti gli acquisti effettuati presso una Boutique IWC, nell’E-Boutique o presso rivenditori partner ufficiali di IWC Schaffhausen dispongono di una Garanzia Internazionale. Se effettui un ordine presso una E-Boutique IWC Schaffhausen, riceverai la scheda della garanzia quando ti verrà consegnato il prodotto.
Tutti gli orologi dispongono di una garanzia di 24 mesi. Se diventi membro di My IWC, la nostra Garanzia Internazionale standard di 2 anni verrà estesa a 6 anni.
REGALI
Desideri fare un regalo esclusivo a una persona speciale? Ti aiuteremo a trovare il regalo ideale nell’E-Boutique IWC Schaffhausen e lo consegneremo al destinatario in una splendida confezione con un tuo messaggio personale.
Tutti i nostri prodotti vengono consegnati in confezioni regalo gratuite firmate IWC Schaffhausen. Inoltre, potrai completare il tuo acquisto con un messaggio personalizzato in un bigliettino IWC Schaffhausen.
Nell’E-Boutique IWC Schaffhausen troverai la gamma completa e più aggiornata di orologi, cinturini e bracciali a tua disposizione. Scopri le nostre esclusive idee regalo per le persone più importanti della tua vita.
PERSONALIZZAZIONE
Desideri acquistare un nuovo orologio per te, o fare un regalo esclusivo e personalizzato a una persona speciale? Con un’incisione personalizzata o un cinturino che si adatta al tuo look, puoi aggiungere un tocco personale al tuo segnatempo IWC.
Un’incisione rende ogni orologio unico e inconfondibile, ad esempio ornandolo del proprio nome o delle iniziali. Puoi anche far incidere una data sul fondello dell’orologio, come quella del matrimonio o il compleanno di una persona cara. Attenzione: questo servizio è disponibile solo per modelli specifici e richiede fino a tre giorni lavorativi in più per la consegna, in modo tale da consentire questi interventi personalizzati.
Con un cinturino speciale, l’aspetto del tuo orologio si adatta facilmente ai tuoi gusti. Visita la nostra E-Boutique e scopri la nostra affascinante collezione di cinturini adatti al tuo look e alla tua personalità.
CLICCA E RITIRA IN BOUTIQUE
Puoi effettuare l’ordine nell’E-Boutique e ritirarlo facilmente presso una Boutique IWC da te prescelta.
Per ordini in consegna in Europa, puoi scegliere fra le seguenti Boutique:
Boutique IWC Schaffhausen - Monaco di Baviera
Boutique IWC Schaffhausen - Parigi
Boutique IWC Schaffhausen - Londra
IL TUO SERVIZIO CONCIERGE PERSONALE
Il Servizio Concierge personale di IWC Schaffhausen è a tua disposizione esclusivamente in Europa.
Per i nostri clienti in Europa, offriamo un esclusivo Servizio Concierge personale. Se effettui un ordine per telefono, il Servizio Concierge ti offrirà vari consigli e ti aiuterà a trovare l’orologio più adatto alle tue esigenze. Il nostro Servizio Concierge sarà anche lieto di fornirti informazioni riguardo ai prezzi, nonché consigli per trovare e acquistare l’orologio esclusivo dei tuoi sogni.
Il Servizio Concierge personale è disponibile solo in Europa nei seguenti orari:
Da lunedì a venerdì: 9.00 - 19.00 (CET)
Sabato: 9.00 - 17.00 (CET)
Per acquistare o prenotare un orologio o un accessorio specifico, chiama i seguenti numeri:
Regno Unito: +44 845337 1868, Francia: +33 1 58 18 14 98, Germania: +49 89 559 84 210, Italia: +39 02 360 11868, Austria: +43 0800 298 806, Danimarca/Finlandia/Paesi Bassi: +31 207 110 868, Belgio/Lussemburgo: +32 42 71 03, Svezia: +46 85 06 92 140 e Spagna: +34 914191868
Hai delle domande? Chiama il Servizio Concierge personale, oppure contattaci via e-mail.
ACQUISTI PRESSO L’E-BOUTIQUE
L’E-Boutique IWC Schaffhausen è disponibile 24 ore su 24. Facciamo in modo che la tua esperienza di acquisto sia sempre pratica, sicura e indimenticabile.
Il miglior modo per effettuare acquisti presso l’E-Boutique IWC Schaffhausen è aprire un account. Una volta effettuata l’iscrizione, non dovrai inserire le tue informazioni personali ogni volta e potrai concludere l’acquisto più velocemente.
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