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「IWCレーシングワークス（IWC RACING WORKS）」へようこそ

コックピットに座って、シートベルトをお締めください。チューリッヒの新しい旗艦店が、IWCシャフハウゼンのモータースポーツチームであるIWCレーシングチームの魅力あふれる世界への旅に、お客様をお連れいたします。モーターレーシングをテーマとした没入体験へ。モータースポーツを想起させる品やエンジニアリングの産物、またユニークなタイムピースを豊かに取り混ぜたインテリアが、IWCと自動車工学さらにモータースポーツの世界との間に結ばれた長年の絆の物語を伝えます。オリジナルのメルセデス・SL300 ガルウィングはもちろんのこと、包括的な新しいカスタマーサービスや、インタラクティブなバーチャルリアリティの様々な要素によって、まったく新しいレベルの体験をお楽しみいただけます。

センセーションディスプレイ、インタラクティブプレゼンテーション & エキシビション

業界初のセンセーションディスプレイで、IWCの時計を直接体験ください。ガラスの覆いのない時計のプレゼンテーションには、その時計に関連するあらゆる技術情報に簡単にアクセスできるデジタルタッチスクリーンと、ディスプレイ上の時計に関するビデオコンテンツが設置されています。スマートフォンで、ブティックの周りに用意されたQRコードを読み取り、その体験をお楽しみください。

IWCの心躍る世界を堪能し、IWCの創業ストーリーや時計コレクション、新しい製造センターについて、ビデオ＆オーディオシリーズの充実したインタラクティブな本の展示から詳しく学びましょう。

「エンジニアリングラボ」では、IWCの歴史上で最も素晴らしい技術的開発に関するストーリーをご覧いただけます。MR（複合現実）体験を通して、伝説の複雑機構について学んだり、セラタニウム®のような先駆的なイノベーションをご覧ください。

VR（バーチャルリアリティ）ドライブ体験

あなたのレーシングスキルを試したいですか？レーシングのレジェンド、デビッド・クルサードやベルント・シュナイダー、カール・ヴェンドリンガーたちもかつて座ったIWCレーシングチームの公式スポーツカー、メルセデス・ベンツ・300SL “ガルウィング”のコックピットに乗り込みましょう。ゲーム内であなたにぴったりなバーチャルIWCウォッチを選択すると、プラットフォームが上昇し、地下のトンネルシステムを通って、あなたと車をスイス・アルプスの曲がりくねった山道でのスリリングなVRドライブ体験へとお連れします。

カスタムスタジオ

ご愛用の時計にあなたらしさを加えたいですか？「カスタムスタジオ」は、ストラップとアクセサリーのカスタマイズに特化しています。お好みはファッショナブルな布製ストラップでしょうか？それとも、イタリアの靴メーカー、サントーニ社製の手作業によるレザーストラップでしょうか？どのようなリクエストにも喜んでカスタマイズをお手伝いいたします。メルセデス・300SLの特徴的な赤い張り革で作られたストラップは、チューリッヒのブティックでのみお買い求めいただけます。

中古時計の下取り

お客様のコレクションの中に、もうお使いになっていないタイムピースはありませんか？チューリッヒでは、お客様が新たに購入するIWCウォッチのお支払いの一部として、時計を下取りさせていただくことが可能になりました。このサービスは、あらゆるブランドの中古時計のスペシャリスト、Watchfinder＆Co.と提携してご案内しています。

時計製造スタジオ

地下のIWC「ワークショップ」では、熟練の時計技師がブティックの営業時間中いつでも対応しています。ちょっとした修理や消磁のようなメンテナンス作業を、その場で承る便利なサービスです。

極小のビデオカメラと時計メーカーのルーペを組み合わせた、IWCシャフハウゼンによる特許取得済のCyberloupeを使用して、お客様は時計メーカーの視点からIWCのムーブメントの細部を見ることができます。この革新的技術により、快適に自宅やモバイル機器から時計技師とやり取りしながら、これまでライブビデオで見られなかった時計内部の仕組みについて深く知ることができるのです。

ご所有のウォッチをアフターサービスへ

すべてのIWCタイムピースは機械工学が生んだ賜物。スポーツカーの強力なエンジンのように、お客様の時計のムーブメントには定期的なメンテナンスが必要です。ご所有の時計をサービスセンターへ宅配便にてお送りいただくだけで、後日IWCから返送いたします。お客様のコンシェルジュが詳細についてお伝えいたします。

Mr Porterと提携したオンラインコンテンツ「Shop-the-look」

おしゃれをして、次のレースに向けた準備を！Mr Porter上で他社とも連携し、IWCは革新的なコンセプト「Shop-the-look」を生み出しました。IWCレーシングのダイナミックな世界にぴったりと合う、厳選された装いとアクセサリーのセレクションをご覧ください。Mr Porterは表示されているアイテムをはじめ、多くのアイテムをすばやくご自宅まで直接お届けするので便利にご利用いただけます。

来店の予約をする

もし特定の時計またはコレクションに興味をお持ちであれば、IWCの経験豊富なセールスアドバイザーに相談してみませんか？IWC旗艦店へのご来店が簡単に予約可能になりました。旗艦店へのご来店日時の予約を、ご自宅から簡単に入れることができます。私たちがチューリッヒのバーンホフ通りでお客様をお迎えいたします。こちらから日時をご指定ください。

ライブビデオによるご相談

IWCの新モデルを見たり、コレクション全体をチェックしたいけれど、ブティックへの来店をお望みではない場合は？どうぞ画面越しにご来店ください。IWCのセールスアドバイザーが、Zoom、Facetime、またはWhatsappのビデオ画面を介して、お客様が興味をお持ちの時計を紹介いたします。

IWC Watch Valetサービス

バーンホフ通りにお越しになる時間がない場合は？問題ございません。IWC Watch Valetの係員がIWCの時計を直接ご自宅までお届けいたします。お気に入りのタイムピースをプライバシーの保てるご自宅、またはオフィスでゆっくりお試しください。リクエストに応じて、ストラップ交換にIWCのスタッフがお伺いします。