header.skiplinktext header.skiplinkmenu

IWC Schaffhausen

Выбрать другую страну или регион, чтобы посмотреть доступные изделия для покупки на сайте

Выбрать местонахождение
    • Местоположение: ww RU
    • Menu
    Изменить местоположение Закрыть
    Поиск местоположения
    Выбранная страна
    Результаты
    Все точки продаж
    Все точки продаж
    • ANDORRA / €
    • AUSTRALIA / a$
    • AUSTRIA / €
    • BELGIUM / €
    • BRAZIL / R$
    • CANADA / CAD
    • CHINA / CN¥
    • CROATIA / €
    • CYPRUS  / €
    • CZECH REPUBLIC / €
    • DENMARK / kr
    • ESTONIA / €
    • FINLAND / €
    • FRANCE / €
    • GERMANY / €
    • GREECE / €
    • HONG KONG SAR, CHINA / hk$
    • HUNGARY / €
    • ICELAND / €
    • IRELAND / €
    • ITALY / €
    • JAPAN / ¥
    • KOREA / KRW
    • LATVIA / €
    • LITHUANIA / €
    • LUXEMBOURG / €
    • MACAU SAR, CHINA / MOP
    • MALAYSIA / MYR
    • MEXICO / Mex$
    • NETHERLANDS / €
    • NORWAY / NOK
    • POLAND / €
    • PORTUGAL / €
    • REST OF THE WORLD
    • ROMANIA / €
    • RUSSIA  / ₽
    • SINGAPORE / SGD
    • SLOVAKIA / €
    • SLOVENIA / €
    • SPAIN / €
    • SWEDEN / kr
    • SWITZERLAND / CHF
    • TAIWAN, CHINA / NT$
    • THAILAND / THB
    • TURKEY / TRY
    • UAE / AED
    • UNITED KINGDOM / £
    • UKRAINE  / UAH
    • USA / $
    • INDONESIA / Rp
    • PHILIPPINES / ₱
    • INDIA / ₹
    • SOUTH AFRICA / R
    • New Zealand / $
    • CAMBODIA / ៛
    • BULGARIA / €
    • SERBIA / €
    iwc-ppc-language-
    Сумка для покупок Закрыть
    ВХОД В АККАУНТ IWC Закрыть

    IWC Schaffhausen

    IWC Schaffhausen

     

     

    КАК ЗАПРОСИТЬ УСЛУГУ

    Если Вы хотите отправить Ваши часы напрямую в сервисный центр для обслуживания, Вы можете запросить бесплатную транспортировочную упаковку с помощью нашего Калькулятора стоимости сервисного обслуживания. Просто введите серийный номер или номер модели, чтобы рассчитать предварительную стоимость обслуживания, а затем нажмите на кнопку «Запросить комплект для отправки». 

     

    Сервис доступен только для оригинальных изделий IWC. Для получения подробной информации об услуге, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями предоставления услуг

     

    Если вы являетесь владельцем старинных часов и не знаете их индивидуальный серийный номер, Вы можете воспользоваться калькулятором цен на услуги, введя «отсутствует» в поле поиска ссылки на модель. 

     

    Доступна ли эта услуга в моей стране?

    Опция дистанционного обслуживания Pick-up & Delivery доступна только в следующих странах: Австралия, Австрия, Бельгия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Япония, Люксембург, Нидерланды, Португалия, Россия, Испания, Швеция, Швейцария, Объединенные Арабские Эмираты и Великобритания. 

    Упаковка

    После получения необходимого комплекта для отправки на сервисное обслуживание:

     

    • Сделайте четкие фотографии ваших часов (лицевой и обратной стороны корпуса) для личного архива.
    • Надежно упакуйте часы, следуя инструкции. 
    • Приложите подписанную копию заполненной формы запроса на сервисное обслуживание. Подписывая этот документ, вы письменно подтверждаете свое согласие с Условиями проведения сервисного обслуживания.

     

    Если срок действия вашей гарантии еще не истек, приложите копию заполненной гарантийной карты. 

    Отправка

    Чтобы осуществить отправку ваших часов, обратитесь в Сервисный центр для согласования даты и времени отправки. Отправка в сервис и возврат готовых часов осуществляются бесплатно.

    Диагностика и стоимость работ

    Как только часы будут доставлены в сервисный центр, они пройдут тщательную диагностику для определения типа сервисных работ, необходимых для восстановления внешнего вида и стабильной работы механизма.

     

    В течение 3-4 рабочих дней после регистрации часов вы получите по электронной почте смету с указанием необходимых сервисных работ и дополнительных процедур, рекомендуемых из эстетических соображений. 

     

    Диагностика и сервисное обслуживание винтажных моделей и моделей с большим количеством усложнений осуществляются на нашей Мануфактуре в Швейцарии. Эти случаи рассматриваются отдельно.

    Сервисное обслуживание

    Сервисные работы осуществляются после подтверждения сметы (если сервисные работы покрываются гарантией, подтверждение не требуется). Подтвержденные сервисные работы осуществляются в рамках срока, указанного в смете. 

     

     В случае отказа от сметы сервисные работы осуществлены не будут, и часы будут возвращены обратно в том состоянии, в котором они были получены.

    Оплата

    По завершении сервисных работ и финального контроля качества вы получите электронное письмо для онлайн-оплаты счета картой (в случае, если сервисное обслуживание не покрывается гарантией).

    Возврат Часов

    Возврат часов осуществляется после получения платежа. Информация по доставке будет предварительно согласована.



    IWC Schaffhausen