header.skiplinktext header.skiplinkmenu

IWC Schaffhausen

iwc.search.skip.content
Местоположение: ww RU
  • Меню

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

  • НАПИШИТЕ НАМ
    Мы ответим вам в течение 24 часов
    Отправить электронное письмо
  • Посетить нас

    Выберите ближайший бутик IWC, чтобы посетить нас в самое ближайшее время. Посетите сервисные центры IWC, где наши специалисты будут рады предоставить услуги по уходу за Вашими часами.

    Найти ближайший бутик
  • Оставить отзыв

    Ваш отзыв важен для нас. Поделитесь им прямо здесь.

Изменить местоположение

Закрыть
Поиск местоположения
Выбранная страна
Результаты
Все точки продаж
Все точки продаж
  • ANDORRA / €
  • AUSTRALIA / A$
  • AUSTRIA / €
  • BELGIUM / €
  • BRAZIL / R$
  • CANADA / CAD
  • CHINA / CN¥
  • CROATIA / €
  • CYPRUS  / €
  • CZECH REPUBLIC / CZK
  • DENMARK / DKK
  • ESTONIA / €
  • FINLAND / €
  • FRANCE / €
  • GERMANY / €
  • GREECE / €
  • HONG KONG SAR, CHINA / hk$
  • HUNGARY / €
  • ICELAND / €
  • IRELAND / €
  • ITALY / €
  • JAPAN / ¥
  • KOREA / KRW
  • LATVIA / €
  • LITHUANIA / €
  • LUXEMBOURG / €
  • MACAU SAR, CHINA / MOP
  • MALAYSIA / MYR
  • MEXICO / Mex$
  • NETHERLANDS / €
  • NORWAY / NOK
  • POLAND / ZŁ
  • PORTUGAL / €
  • REST OF THE WORLD
  • ROMANIA / €
  • RUSSIA  / ₽
  • SINGAPORE / S$
  • SLOVAKIA / €
  • SLOVENIA / €
  • SPAIN / €
  • SWEDEN / SEK
  • SWITZERLAND / CHF
  • TAIWAN, CHINA / NT$
  • THAILAND / THB
  • TURKEY / TRY
  • United Arab Emirates / AED
  • UNITED KINGDOM / £
  • UKRAINE  / UAH
  • USA - United States / $
  • INDONESIA / Rp
  • PHILIPPINES / ₱
  • INDIA / ₹
  • SOUTH AFRICA / R
  • New Zealand / $
  • CAMBODIA / ៛
  • BULGARIA / €
  • SERBIA / €
  • VIETNAM / ₫
  • GIBRALTAR / €
  • QATAR / $
  • TUNISIA / €
  • Nigeria / €
  • BAHRAIN / AED
  • JORDAN / AED
  • KUWAIT / AED
  • LEBANON / AED
  • Oman / AED
  • SAUDI ARABIA / SAR
  • Sri Lanka / AED
  • Angola / Kz
  • Belarus / Br
  • Kazakhstan / ₸
  • Armenia / RUB
  • Azerbaijan / €
  • Georgia / €
  • ISRAEL / €
iwc-ppc-language-

Сумка для покупок

Закрыть

ВХОД В АККАУНТ IWC

Закрыть

IWC Schaffhausen

IWC Schaffhausen

 

 

КАК ЗАПРОСИТЬ УСЛУГУ

Если Вы хотите отправить Ваши часы напрямую в сервисный центр для обслуживания, Вы можете запросить бесплатную транспортировочную упаковку с помощью нашего Калькулятора стоимости сервисного обслуживания. Просто введите серийный номер или номер модели, чтобы рассчитать предварительную стоимость обслуживания, а затем нажмите на кнопку «Запросить комплект для отправки». 

 

Сервис доступен только для оригинальных изделий IWC. Для получения подробной информации об услуге, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями предоставления услуг

 

Если вы являетесь владельцем старинных часов и не знаете их индивидуальный серийный номер, Вы можете воспользоваться калькулятором цен на услуги, введя «отсутствует» в поле поиска ссылки на модель. 

 

Доступна ли эта услуга в моей стране?

Опция дистанционного обслуживания Pick-up & Delivery доступна только в следующих странах: Австралия, Австрия, Бельгия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Ирландия, Италия, Япония, Люксембург, Нидерланды, Португалия, Россия, Испания, Швеция, Швейцария, Объединенные Арабские Эмираты и Великобритания. 

Упаковка

После получения необходимого комплекта для отправки на сервисное обслуживание:

 

  • Сделайте четкие фотографии ваших часов (лицевой и обратной стороны корпуса) для личного архива.
  • Надежно упакуйте часы, следуя инструкции. 
  • Приложите подписанную копию заполненной формы запроса на сервисное обслуживание. Подписывая этот документ, вы письменно подтверждаете свое согласие с Условиями проведения сервисного обслуживания.

 

Если срок действия вашей гарантии еще не истек, приложите копию заполненной гарантийной карты. 

Отправка

Чтобы осуществить отправку ваших часов, обратитесь в Сервисный центр для согласования даты и времени отправки. Отправка в сервис и возврат готовых часов осуществляются бесплатно.

Диагностика и стоимость работ

Как только часы будут доставлены в сервисный центр, они пройдут тщательную диагностику для определения типа сервисных работ, необходимых для восстановления внешнего вида и стабильной работы механизма.

 

В течение 3-4 рабочих дней после регистрации часов вы получите по электронной почте смету с указанием необходимых сервисных работ и дополнительных процедур, рекомендуемых из эстетических соображений. 

 

Диагностика и сервисное обслуживание винтажных моделей и моделей с большим количеством усложнений осуществляются на нашей Мануфактуре в Швейцарии. Эти случаи рассматриваются отдельно.

Сервисное обслуживание

Сервисные работы осуществляются после подтверждения сметы (если сервисные работы покрываются гарантией, подтверждение не требуется). Подтвержденные сервисные работы осуществляются в рамках срока, указанного в смете. 

 

 В случае отказа от сметы сервисные работы осуществлены не будут, и часы будут возвращены обратно в том состоянии, в котором они были получены.

Оплата

По завершении сервисных работ и финального контроля качества вы получите электронное письмо для онлайн-оплаты счета картой (в случае, если сервисное обслуживание не покрывается гарантией).

Возврат Часов

Возврат часов осуществляется после получения платежа. Информация по доставке будет предварительно согласована.



IWC Schaffhausen